Au Royaume Uni, 1link est maintenant solidement établi comme le système d’information et d’échange électronique standard, dédié au marché des flottes automobiles.

Au Royaume Uni, marché le plus important et le plus disputé d’Europe pour les flottes automobiles, 1link Service Network est devenu le standard de l’industrie, pour la production et la gestion électroniques du cycle complet des opérations « service, maintenance & réparation » des flottes automobiles.

Cette prestation est rendue possible grâce à l’automatisation et à la maîtrise d’un nombre important d’opérations électroniques en ligne. En synthèse :

• sélection du réseau de fournisseurs (réparateurs & centres Service) par les clients « flottes » ou LLD (Loueurs Longue Durée)
  
• offre et achat des prestations « service, maintenance & réparation », entre les réparateurs, centres « Service » et les « flottes » ou LLD

• proposition, autorisation, suivi et paiement des prestations
  
• « Service Booking » (réservation de rendez-vous « service »)

Principaux bénéfices de l’adhésion à 1link Service Network :

• Simple à mettre en œuvre et à utiliser, 1link Service Network ne nécessite pas l’acquisition de matériels ou de logiciels supplémentaires : tout ce dont vous avez besoin, est d’un accès Internet. Vous pouvez même rejoindre la communauté électronique 1link Service Network en vous inscrivant en ligne.
  
• 1link Service Network constitue une vraie alternative au flot actuel de paperasse et d’appels téléphoniques entre les gestionnaires de flottes, les distributeurs & réparateurs automobiles et les centres Service. Il génère un bénéfice financier important pour vos affaires, en automatisant l’ensemble des opérations tout en minimisant le rejet des devis et factures ou la difficulté de leur suivi, grâce au processus d’envoi électronique totalement normalisé et automatisé.

Flottes de véhicules, Sociétés de Leasing / Location Longue Durée & Sociétés commercialisant des extensions de garantie ou de maintenance

Vous êtes acteur dans le processus de l’achat ou le suivi du service, de la maintenance ou de la réparation de flottes de véhicules ?

• Efficacité opérationnelle et commerciale. Réduction massive de la paperasse et des opérations manuelles (traitement des dossiers et des appels téléphoniques entrants). Vos ressources - jadis accaparées par ce flot massif - sont maintenant entièrement mobilisées pour la satisfaction des attentes de vos clients. Les seules qui comptent vraiment pour vous et l’avenir de votre entreprise.

Imaginez l’efficacité, le contrôle total et la qualité que vous procurera le processus complètement automatisé de 1link Service Network.

• Système « orienté clients ». Flexibilité du système 1link Service Network qui permet de vous adapter avec facilité, aux spécificités et « desiderata » de chacun de vos clients (flottes). Ainsi, avec une grande simplicité, il vous permet d’offrir un service dédié et identifié pour chacun de vos clients, notamment pour la fonction « Service Booking » (réservation d’un rendez-vous au profit de vos clients).
  
  
• Qualité et efficacité des relations commerciales avec vos fournisseurs. La suppression du phénomène nocif de rejet des factures pour non-conformité, la fluidité et la qualité de votre gestion des ordres de service, maintenance ou réparation, vous procurent des relations apaisées et profitables avec vos fournisseurs. Vous vous consacrez à l’essentiel : sélectionner puis construire votre réseau national de fournisseurs, partenaires de qualité, dont vous avez besoin pour la satisfaction de vos clients. Vous êtes aussi maintenant concentré sur le contrôle puis l’amélioration de la fourniture des prestations et des termes et conditions associés.
  
  
• Réduction importante des coûts d’administration. Ce sont les bénéfices liés à l’utilisation des outils électroniques, d’envoi des factures, de paiement ainsi qu’à la sécurisation des transactions bancaires. Ils sont massifs. Au premier rang, figurent les économies de temps et de ressources, grâce à la suppression des opérations fastidieuses d’attribution de codes et autres autorisations. La paperasse et les opérations manuelles deviennent inutiles grâce à la gestion automatisée de ces processus exigeants.
  
  
• Management de la performance et suivi de tous les événements, par consultation de l’historique avec enregistrement automatique de « qui a fait quoi ». Vous pouvez, à volonté, sans délai, en temps réel, avoir une vision synthétique de l’ensemble de vos opérations ou des relations avec un client, puis retracer, dans le détail, les subtilités de la gestion d’un dossier qui pourrait être complexe ou sensible. A vous de choisir. Vous êtes aux commandes.

Distributeurs & Réparateurs automobiles, Centres Service & Service Express

Vous effectuez des opérations de maintenance ou de réparation au profit de clients « flottes » ou LLD (Loueurs Longue Durée) ou vous désirez aller vers ce marché?

• Efficacité commerciale. De nouvelles opportunités s’offrent à vous.Vous avez un accès immédiat à la clientèle des flottes, petites ou grandes, nationales ou locales, pour un coût annuel inférieur à celui d’une insertion publicitaire locale ou dans un annuaire téléphonique. Vous pouvez sélectionner librement vos clients parmi la communauté électronique 1link Service Network.
  

• Ergonomie. Vous bénéficiez de la puissance d’un système « orienté client », convivial et simple d’utilisation, pour toutes les transactions d’offre et de vente de vos prestations de service, maintenance ou réparation à destination de vos prospects et clients « flottes » - LLD.
  
  
• Efficacité administrative. Plus de paperasse, d’échanges de courrier ou d’appels téléphoniques inutiles. Plus d’attente au téléphone. Essayez d’évaluer l’argent, le temps, les communications téléphoniques et les efforts de relance que vous allez économiser, avec le processus automatisé d’écriture, d’envoi et de suivi électroniques de vos devis et factures adressées à vos clients « flottes » ou LLD.
  
  
• Efficacité financière. Plus de rejet de vos factures pour non-conformité, plus de factures égarées ou non envoyées. Imaginez l’impact sur votre Compte de Résultat.
  
  
• Paiement de vos prestations en temps et en heure et au centime près. Mesurez l’effet sur votre trésorerie.
  
  
• Simplicité d’adhésion et d’utilisation. Pas de procédure d’adhésion complexe, d’achat de matériel ou logiciels spécifiques ou d’installation. Tout se fait en ligne et sans délai : un accès Internet suffit.